S.C. The Cellar Master S.R.L., denumită generic în cele ce urmează și TheCellarMaster, este autorul, proprietarul și administratorul acestui site, www.thecellarmaster.ro si respectă caracterul privat și securitatea datelor dvs. atunci când utilizați acest site.

TheCellarMaster va proteja cu seriozitate intimitatea și ia în calcul foarte în serios responsabilitatea privind informațiile personale ale clienților acestui website.

Ne rezervăm dreptul de a schimba/actualiza în orice moment conținutul acestui website thecellarmaster.ro, precum și prezenta Politica de confidențialitate și Termenii si condițiile de folosire, fără nici o notificare prealabilă.

Vizitarea dvs. a acestui website, se supune termenilor și condițiilor de utilizare și politicii de confidențialitate și implică acceptul explicit al dvs., cu privire la acestea și reprezintă contractul dintre părți.

În cadrul prezentului document, cuvintele la singular includ pluralul, cuvintele la plural includ singularul, cuvintele care denotă genul masculin includ femininul, și cuvintele care denotă genul feminin includ masculinul.

În această politică, veți întelege următoarele lucruri:

Toate datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate în conformitate cu legislația privind protecția datelor din România și UE.

Datele personale pe care le colectăm

Datele personale înseamnă orice informație referitoare la dumneavoastră care ne permite să vă identificăm, cum ar fi numele dumneavoastră, datele de contact, detaliile de plată și informațiile despre accesul dumneavoastră pe site-ul nostru.

Putem colecta date personale de la dumneavoastră atunci când vă creați un cont TheCellarMaster în vederea evaluării ofertelor noastre sau achiziționării unui produs din magazinul nostru on-line, când utilizați site-ul web sau alte site-uri accesibile prin intermediul site-ului web, când participați la un sondaj sau concurs sau când ne contactați.

Mai exact, putem colecta următoarele categorii de informații:

Vom procesa orice alte date personale, doar dacă ne-ați dat acordul dvs. explicit sau acest lucru ne este cerut de legile în vigoare.

Când, de ce și pentru cât timp folosim datele dvs. persoanle

Datele dumneavoastră pot fi utilizate în următoarele situații:

Vom procesa datele dvs. personale, doar în cazul în care avem o baza legală pentru acest lucru.

Datele dvs. personale mai pot fi prelucrate în următoarele cazuri:

Face parte din interesele noastre legitime în funcționarea ca o societate comercială (de exemplu, în scopuri administrative).

Doar copiii cu vârsta de cel puțin 16 ani pot să-și dea consimțământul. Pentru copiii sub această vârstă, este necesar consimțământul părinților sau al tutorilor legali ai copiilor.

Datele dvs. personale vor rămăne în baza de date, pentru a putea verifica oricând istoricul unui client, pentru a-i putea acorda diverse vouchere sau discounturi de fidelitate. Aveți dreptul în orice moment, de a ne cere să ștergem toate datele dvs. personale, din baza noastră de date.

De asemenea, trebuie să luăm în considerare perioadele pentru care ar putea fi necesar să păstrăm date cu caracter personal pentru a ne îndeplini obligațiile legale (de exemplu, în legătură cu revendicările pentru returnarea produselor) sau pentru a ne ocupa de reclamații, întrebări și pentru a ne proteja drepturile legale în cazul unei revendicări.

Atunci când nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră personale, le vom șterge sau distruge în siguranță. De asemenea, vom lua în considerare dacă și cum putem minimiza în timp cantitatea de date personale pe care le folosim și dacă putem asigura anonimitatea datelor dumneavoastră personale astfel încât acestea să nu mai fie asociate cu dumneavoastră sau să vă identifice, caz în care putem folosi acele informații fără a vă notifica ulterior.

Securitatea datelor dumneavoastră personale

Respectăm proceduri stricte de securitate în stocarea și dezvăluirea datelor dumneavoastră personale și pentru a le proteja împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale. Datele pe care ni le furnizați sunt protejate cu ajutorul tehnologiei SSL (Secure Socket Layer). SSL este metoda standard în industrie de criptare a informațiilor personale și a datelor cardurilor de credit, pentru ca acestea să fie transferate în siguranță prin internet.

Este posibil ca noi să dezvăluim informațiile dumneavoastră unor terțe părți de încredere în scopurile stabilite în această Politică de confidențialitate. Solicităm tuturor părților terțe să dispună de măsuri tehnice și operaționale de securitate adecvate pentru a vă proteja datele personale, în conformitate cu legislația româna și UE privind normele de protecție a datelor.

Transferul internațional de date

TheCellarMaster nu transferă datele dvs. personale către străinătate.

Împărtășirea datelor dumneavoastră personale

Datele dvs. personale sunt transmise altor companii partenere în următoarele situații:

Secțiunea Contul meu

Toate datele colectate la înregistrare în secțiunea Contul meu vor fi procesate în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.

Vom șterge orice cont creat, sau orice date personale colectate, atunci când ni se va solicita acest lucru. Copiii sub 16 ani nu au dreptul de a deschide un cont TheCellarMaster. Vom șterge orice cont creat de un copil sub 16 ani, în momentul în care ni se va aduce la cunoștință acest lucru.

Datele dvs. personale cuprinse în secțiunea Contul meu vor fi păstrate atâta timp cât dețineți contul.

Marketing Online pe Facebook si Google Adwords

TheCellarMaster folosește pixeli, atât de la Facebook cât și de la Google, pentru a putea crea reclame personalizate pentru fiecare client. Acești pixeli ne ajută să îți prezentăm reclame cu produse relevante pentru tine. Toate aceste date sunt trimise la Google sau la Facebook, unde sunt adăugate in liste de clienți. De fiecare dată când accesați o pagină pe thecellarmaster.ro, sunt trimise date către Google și Facebook.

Modulele cookie și monitorizarea site-ului

TheCellarMaster.ro foloșeste cookie-uri proprii pentr a furniza vizitatorilor o experiență cât mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia.

Modulele cookie sunt fișiere text mici care sunt transferate pe hard drive-ul computerului dumneavoastră prin browserul web pentru a ne permite să vă recunoaștem browserul și a ne ajuta să monitorizăm vizitatorii paginii noastre de internet; astfel, acestea ne permit să înțelegem mai bine produsele și serviciile care vi se potrivesc cel mai bine. Un modul cookie conține datele dumneavoastră de contact și informații care ne permit să vă identificăm computerul atunci când ne răsfoiți pagina, pentru a vă ajută să finalizați rezervarea. Majoritatea browserelor web acceptă automat modulele cookie, dar, dacă doriți, puteți schimba aceste setări de browser acceptând, respingând și ștergând module cookie. Secțiunea „Ajutor” a barei de instrumente din majoritatea browserelor vă va spune cum să împiedicați acceptarea de module cookie noi de către browser, cum să setați browserul să vă înștiințeze când primiți un modul cookie nou sau cum să dezactivați complet modulele cookie. Dacă alegeți să modificați aceste setări, este posibil să constatați că anumite funcții și caracteristici nu vor funcționa conform așteptărilor. Modulele cookie pe care le folosim nu detectează nicio informație stocată pe computerul dumneavoastră.

Pentru mai multe informații despre modulele cookie și despre cum să împiedicați instalarea modulelor cookie, vizitați pagina de internet: http://www.allaboutcookies.org.

Responsabilul cu protecția datelor

TheCellarMaster a desemnat o persoană responsabila cu protecția datelor (DPO – Data Protection Office) care poate fi contactată la emailul dpo@thecellarmaster.ro. Pentru orice solicitare, reclamație, informație vă rugăm sa trimiteți un email la această adresă.

Drepturile dumneavoastră legate de protecția datelor

În anumite circumstanțe, prin lege aveți dreptul:

Pentru a exerciza oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm sa ne trimiteți un email la dpo@thecellarmaster.ro sau să ne contactati la sediul nostru din Bucuresti, sectorul 3, pe Bulevardul Basarabia, nr. 256, ap. 406.

Nu este necesară plata vreunei taxe pentru a vă accesa informațiile personale sau pentru a ne solicita să le ștergem.

Este posibil să trebuiască să solicităm informații specifice pentru a vă confirma identitatea și pentru a vă asigura dreptul de acces la informații (sau pentru a vă exercita celelalte drepturi). Aceasta este o altă măsură de securitate adecvată pentru a ne asigura că informațiile personale nu sunt divulgate niciunei persoane care nu are dreptul să le primească.

Modificări ale Politicii de confidențialitate

Politica noastră de confidențialitate se poate schimba din când în când, iar orice modificare a declarației vă va fi comunicată printr-un e-mail sau printr-o notificare pe site-ul nostru.